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En nuestra tienda, valoramos tu satisfacción y entendemos que a veces puede haber inconvenientes con las prendas, ya sea por un mal confeccionamiento o un talle que no se ajusta como esperabas. Por eso, tenemos una política de devolución pensada para facilitarte el proceso y ofrecerte una solución rápida y efectiva.

¿Cuándo puedo solicitar una devolución?

Las devoluciones están disponibles exclusivamente en los siguientes casos:

  • Mal confeccionamiento: Si la prenda presenta defectos de fabricación, como costuras mal hechas, telas dañadas o cualquier otro problema que afecte la calidad.
  • Talle incorrecto: Si el talle recibido no coincide con el que pediste o no te queda bien, siempre y cuando hayas elegido correctamente el talle indicado en nuestra guía.

¿Cómo iniciar la devolución?

Para comenzar el proceso, te pedimos que te comuniques con nosotros a la brevedad a través de WhatsApp al número 11-6408-1512. Nuestro equipo está listo para escucharte y ayudarte a encontrar la mejor solución.

¿Qué pasos seguimos después de tu contacto?

  1. Evaluamos el caso: Te pediremos detalles y, si es posible, fotos del producto para verificar el problema.
  2. Propuesta de solución: Dependiendo del diagnóstico, podemos ofrecerte un cambio por otro talle, una reparación o la devolución del dinero.
  3. Gestión rápida: Queremos que tengas tu producto en condiciones óptimas cuanto antes, por eso nos comprometemos a responder y actuar con rapidez.

Consejos para evitar inconvenientes

  • Si tenés dudas sobre el talle o el producto, no dudes en consultarnos antes de comprar.

Nuestro compromiso

Sabemos que comprar ropa online puede generar incertidumbre, y por eso estamos para acompañarte en cada paso. Tu confianza es fundamental para nosotros, y queremos que te sientas cómodo y seguro con tu compra.

Recordá: Ante cualquier problema con tu compra, escribinos por WhatsApp al 11-6408-1512. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que quedes satisfecho con tu pedido.

Gracias por elegirnos y confiar en nuestro servicio.